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官网的“备用域名”在哪里获取
关注官网的官方推特或Telegram频道，平台会不定期发布备用域名，以防主域名被墙时无法访问[citation:82]。
下载OKX需要开启手机定位权限吗
开启定位权限不是必须的，但可以帮助提供更符合当地法规的服务。如果您不想提供，可以在手机设置中禁止该权限，App的基础交易功能仍可正常使用。
什么是技术分析
通过历史K线图、指标（如MACD、RSI）预测未来走势，主要用于短线交易，适合有一定经验的用户。
为什么我的提现请求被拒绝了
提现被拒通常因为钱包地址无效、缺少标签、地址被平台风控系统标记为高风险，或发送给了另一个Bitbuy用户。请仔细核对地址信息后重新提交。
Wick是否容易设置
Wick不是即插即用型机器人，完整设置需要投入时间和精力。官方推荐使用设置向导简化流程，如时间不充裕可能需考虑其他方案。
官网下载的软件安装失败如何处理
确认下载了正确操作系统版本，检查安装包完整性，或暂时关闭杀毒软件后重试安装。
为什么法院不支持矿机交易的违约金
法院认定矿机交易损害社会公共利益（高能耗、金融风险），属于无效民事法律行为，双方均有过错，因此不支持资金占用利息或违约金等损失赔偿。
ZT交易所的提现费用高吗
提现费用根据币种动态调整，曾出现用户因提币费被随意调高至“100+15%”的投诉，平台被质疑随意调整费率 。
